22.2.05

Experiencia

Bueno, esto mas que nada es una introducción.

En Abril, hace ya 5 años que estoy trabajando como empleado de Soporte Técnico, pasando por distintas empresas, entre ellas Micro$oft, O$DE y $ymantec. Por lo que me puedo considerar un experto en el Soporte Técnico A Pelotudos. Podría decir también que por mi vida han pasado una larga lista de pelotudos. Noten las referencias entre el cambio de personas (aclaración para pelotudos): STAP es Soporte Técnico A Pelotudos y Fuser es Fucking user. Les voy dejando algo con que entretenerse:

STAP: "Haga clíck en el botón Inicio y luego en Ejecutar"
Fuser: "¿Cómo hago clíck en el botón Inicio?"
STAP: ¬¬
STAP: "En la sección inferior izquierda de la pantalla, le aparece el botón Inicio"
Fuser: "¡Ahhhh! Disculpame, pense que había que apretar el botón Inicio del teclado con el mouse"
STAP: =3

------------------------------------------------------------------------

STAP: "Bueno, ahora le voy a pedir que cierre todas las ventanas que se encuentran abiertas y me avise"
Fuser: "Bueno" [clank-crrr] <-onomatopeya del teléfono contra la mesa
STAP
: O_o
STAP: ...
[1 minuto después]
Fuser: "¿Hola?"
STAP: o_O
STAP: "Hola"
Fuser: "Ya cerré todas las ventanas"
STAP: "OK, ahora en el escritorio..." [Interrupción del usuario]
Fuser: "No veo nada, esta todo tapado por los cuadraditos"
STAP: >_<
STAP
: "Pero le había pedido que cierre todas las ventanas"
Fuser: "¡Ahhhhh! ¡Estas ventanas! Yo pensé que la corriente de aire le podía hacer mal a la compu"
STAP: [Pone Mute en el teléfono] Risotadas a montones.

------------------------------------------------------------------------

STAP: "Abra el Explorador de Windows o MI PC"
Fuser: "Ya está"
STAP: "Ahora, ingrese en el disco C"
Fuser: "¿Entro?"
STAP: "Si, por favor. Ahora allí va a tener la carpeta Windows, ingrese, por favor"
Fuser: "Si, aca está, ¿entro?"
STAP: "(es lo que acabo de decir en la oración anterior). Hágame el favor (pelotudo). Ahora allí va a encontrar la carpeta All Users"
Fuser: "A ver ... mmm ... no, no tengo ninguna carpeta" (*1)
STAP: "Esto es raro, ya que debe encontrarse ahí, ¿Dónde está mirando?
Fuser: "Ol iusers, ol iusers ... tengo 'PIF', y después no hay ninguna carpeta con O"
STAP: "(uy... dió, que mamerto) ¡Ah! Claro, dicúlpeme, pero, es 'al users' no 'ol iusers'"
Fuser: "¡Ahhhh!, si esa si la tengo, está al principio, es la primera."
STAP: "(menos mal, pensé que tenías un Linux ¬¬) Ingrese allí y va a tener una carpeta que va a decir Datos de Programa"
Fuser: "¡Uy! ¡En donde nos estamos metiendo! ¡¡Parece que hoy voy a aprender computación!!"
STAP: "..."

(*1) Esto es imposible, ya que es una carpeta de sistema, así que siempre esta.

------------------------------------------------------------------------

STAP: "Buenos días, mi nombre es Leandro: ¿En qué le puedo ayudar?"
Fuser: "Hola Andy ..."
STAP: O_O WTF
Fuser: " ... te llamaba porque tengo un problema."
STAP: "(empezando por el otorrinolaringólogo ...) Comentemé."
Fuser: "Resulta que el otro día renové la suscripción, y no se instaló y no puedo bajar los Virus" (*2)
STAP: "(WARNING - HIGH PELOTUD DETECTION) ¿Pudo ingresar el código?"
Fuser: =\ "Nop"
STAP: "En ese caso, para poder activar el período de suscripción, es necesario que usted ingrese el código, es decir, esto es lo que activa el período de suscripción y lo que notifica al Norton AntiVirus de que usted puede seguir descargardo las definiciones de Virus"
Fuser: "Pero ... ¿Cómo? ¿Ustedes no lo activan desde ahí?"
STAP: "(si, y si se fija, en este momento le estoy prendiendo la tostadora) No, mi estimado, no tenemos autorización para ingresar a su máquina ( XD )"
Fuser: "¡Ahhhhh!"

(*2) En el Norton AntiVirus, la suscripción es lo que le permite al usuario bajar las definiciones de Virus y se renueva cada año

Por el momento son los que se me ocurren, seguramente, después habrá mas... con el trabajo de día a día (god dam it!)

Saludos desde el mas acá.

12 Comments:

Anonymous Anonymous said...

Pobrecitoooo leandrito que habras hecho para merecer tanta gente pelotuda llamandote, te habran visto la cara papáa!!!
Tu ex compañerita, la mas linda que tenias en ventas de esa empresa donde trabajas.JV.

6:16 AM  
Blogger Anonymous said...

Me guardo la opinión JV.

6:26 AM  
Anonymous Anonymous said...

la de las ventanas me paso a mi, quiero creditos

12:11 PM  
Blogger Anonymous said...

Bueno, entonces el crédito va para: Anonymous

¡Que te vaya bien!

12:22 PM  
Anonymous Anonymous said...

Para ella o para mi?

12:35 PM  
Blogger Anonymous said...

ahhh, no se, arreglense entre ustedes ahora.

1:05 PM  
Anonymous Anonymous said...

You have an outstanding good and well structured site. I enjoyed browsing through it » » »

6:01 AM  
Anonymous Anonymous said...

Enjoyed a lot! » »

2:07 AM  
Anonymous Anonymous said...

This is very interesting site... List of louisana casinos moscow british airlines vacations

12:52 AM  
Anonymous Anonymous said...

Excellent, love it! »

1:49 PM  
Anonymous Anonymous said...

I have been looking for sites like this for a long time. Thank you! Car+cover+mitsubishi Russ darral kia

12:48 PM  
Anonymous Anonymous said...

Lastimas las caras que pones cuando redactas, es insorpotable :) :( nose XD una VERGA.

2:06 PM  

Post a Comment

<< Home